Perguntas frequentes
Onde encontro as bicicletas Sense?
Quer comprar uma Sense? Clique aqui e encontre a revenda mais próxima de você!
A Sense faz venda direta ao consumidor?
Todas as vendas são feitas através dos lojistas autorizados. Clique aqui e encontre a revenda mais próxima de você!
Como ser um revendedor Sense?
Se você possui uma bike shop e quer ser um revendedor Sense, envie um e-mail para [email protected]
Quero abrir uma S2 Bike Shop em minha cidade. Como faço?
Se você pretende levar a loja conceito S2 (SenseBike/Swift Carbon) para sua cidade, envie um e-mail para [email protected]
Como comprar peças de reposição para a minha Sense?
Caso você precise de alguma peça para sua Sense Bike, você deverá entrar em contato com um lojista autorizado. Clique aqui e encontre a revenda mais próxima de você!
Posso comprar somente o quadro?
Nossas bikes já saem montadas da fábrica, portanto não fazemos venda de peças separadas.
Gostaria de ser patrocinado pela Sense, como faço?
É atleta e acha que tem potencial? Clique aqui e preencha o nosso formulário! Vamos avaliar com carinho!
Gostaria de trabalhar na Sense, como faço?
Se você, assim como nós ama bikes e quer trabalhar conosco, envie seu currículo através do formulário que se encontra aqui.
Qual é o prazo de garantia da minha bicicleta?
Clique Aqui e encontre todos os detalhes sobre a Garantia Sense Bike
Preciso do manual da minha bicicleta. Como faço?
Você encontra o manual da sua bike dentro da página de produtos do próprio modelo!
Como sei qual o tamanho correto da minha bicicleta?
Qual o peso máximo suportado pela bicicleta?
Nossas bikes são projetadas para suportar:
Bicicletas de alumínio: 120kg.
Bicicletas de alumínio c/ furação para bagageiro originais: 145kg (sendo 25kg de carga no bagageiro).
Groms 12, 16, 20 e 24: 15kg, 40kg, 60kg e 80kg respectivamente.
Bicicletas de carbono c/ componentes e rodas em alumínio: 110kg
Bicicletas de carbono c/ componentes e/ou rodas em carbono: 100kg
Para ciclistas acima dos pesos descritos, recomendamos reforçar alguns componentes da bicicleta, como aros e pneus. Além disso, recomendamos fazer revisões mais frequentes.
Qual a calibragem ideal para o pneu da minha bicicleta?
Esta calibragem pode variar de pneu para pneu. Fique atendo às especificações técnicas na lateral da peça e não exceda os limites máximos recomendados. Acesse o Como Iniciar No Pedal – lá tem várias dicas bacanas sobre tudo que você precisa saber para pedalar com segurança!
Posso recarregar a bateria da minha E-bike fora da bicicleta?
Sim, você pode retirar a bateria da sua bike e carregar no local de sua preferência.
Onde posso fazer o seguro da minha bicicleta?
Sugerimos as seguintes seguradoras:
Veloseguro: www.veloseguro.com/.
Estarseguro: www.estarseguro.com.br/.
Santuu: www.santuu.com.br
Qual a autonomia das bicicletas elétricas Sense Bike?
A autonomia das bikes elétricas depende do peso do ciclista, inclinação do trajeto e também da potência utilizada.
Em média, nossos modelos fazem:
– Impulse E-Trail: 100 a 130km
– Impulse: 50 km
– Breeze/Easy: 40km
Tenho um projeto ou um evento e gostaria do apoio da Sense Bike. Como faço?
Agradecemos seu interesse em trabalhar conosco. É sempre um prazer apoiar ações, eventos e projetos que elevam o nível do nosso esporte preferido – o ciclismo.
Clique aqui e preencha o formulário para que possamos avaliar a possibilidade de parceria.